Expéditions et retours

Livraison

Jour de Vélo met tout en oeuvre pour expédier votre colis le lendemain de la réception de votre paiement.

Jour de vélo vous propose 2 solutions de livraison pour la France.

- Mondial Relay : Une livraison en Point Relais dans un délai de 3 jours après l'expédition du colis par Jour de Vélo. Ce délai est un délai généralement constaté et aucun retard ne pourra donner lieu à un quelconque dédommagement.

- La Poste So Colissimo : Une livraison à votre domicile, chez un commerçant ou dans un bureau de poste dans un délai de 48h après l'expédition du colis par Jour de Vélo. Ce délai est un délai généralement constaté et aucun retard ne pourra donner lieu à un quelconque dédommagement.

Tarification :

La tarification est faite en fonction du poids estimé de votre colis. Aucune erreur de poids ne pourra donner lieu à réclamation. La validation de votre commande vaut acceptation des conditions de livraison proposées.

les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 100€.

Politique de retour :

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement du produit.

Pour ce faire, merci de nous contacter au préalable par email (contact@jourdevelo.fr ou par courrier).

Veuillez noter que le produit retourné ne devra pas avoir été utilisé et devra être retourné avec l'ensemble des emballages d'origine intacts. Seuls les frais d'expédition retour resteraient à votre charge.

Dans le cas contraire, Jour de Vélo se réserve le droit de ne pas vous rembourser et vous retournerait alors le produit.

Livraison de vélos

Nous sommes en mesure de livrer votre vélo partout en France pour un coût de 50€.

Nous contacter par email ou par téléphone pour plus d'information.