Expéditions et retours

Livraison

Jour de Vélo met tout en oeuvre pour expédier votre colis le lendemain de la réception de votre paiement.

Tarification :

La tarification est faite en fonction du poids estimé de votre colis. Aucune erreur de poids ne pourra donner lieu à réclamation. La validation de votre commande vaut acceptation des conditions de livraison proposées.

Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 150€ (sauf pour les vélos)

Politique de retour :

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement du produit.

Pour ce faire, merci de nous contacter au préalable par email (contact@jourdevelo.fr ou par courrier).

Un formulaire de rétractation est à votre disposition dans votre espace client

Veuillez noter que le produit retourné ne devra pas avoir été utilisé et devra être retourné avec l'ensemble des emballages d'origine intacts. Seuls les frais d'expédition retour resteraient à votre charge.

Dans le cas contraire, Jour de Vélo se réserve le droit de ne pas vous rembourser et vous retournerait alors le produit.

Livraison de vélos

Nous sommes en mesure de livrer votre vélo partout en France sur devis en fonction de votre adresse.

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